BARBARA KARSTENS
Interim // Freelance // Consulting
analytisch // kreativ
Handel // Retail // Sortiment
Support & Beratung
Interim
Projektbegleitung
Expertin in
Handel, Retail, E-Com
B2C, B2B, D2C
ganzheitliches Know-How
Freelance
Teamsupport
flexibel & hands-on
generalistisch
operativ & administrativ
analytsich & kreativ
Consulting
Sortimentsberatung
analytisch & kreativ
Portfolio & Darstellungsanalyse
Konzeption
Retail & E-Commerce
Workshops
Projekte
Mit dem Blick
auf einen sich ständig verändernden Markt,
unterstütze ich Marken, Handelsunternehmen und Gründer
bei der Gestaltung
konformer Produkte, Lieferanten und Partner
für Ihre Customer Experience.
Die Anforderungen an den Retail, ob stationärer Einzelhandel oder Onlinehandel werden vor immer neue Herausforderungen gestellt. Trendverschiebungen der Konzepte, Digitalisierung mit sich stetig entwickelnden Vertriebskanälen, Social Media als Einflussfaktor und schlussendlich der Endverbraucher mit neuen Ansprüchen.
Die unendliche Verfügbarkeit im E-Commerce und die Vereinheitlichung des stationären Einzelhandels fordern analoge & digitale Erlebniswelten. Und so kristallisieren sich die Relevanz Ihres Portfolios heraus.
Während meiner Arbeit, sei es interimsweise oder als Freelancerin für bestimmte Themen, betrachte ich Ihr Unternehmen und Ihre Problemstellung im Projektprozess ganzheitlich. Im Fokus steht Ihr Sortiment und Lieferantenportfolio als analytisches Werkzeug und visuelles Mittel. Wir analysieren gemeinsam Ihren IST Zustand und definieren den Soll Wert.
Durch ein gezieltes Sourcing, haben wir die Möglichkeit Ihren Auftritt mit authentischen Produkten für Ihr Unternehmen zu gestalten. Ziel meiner Umsetzungen im Interimsmanagement ist immer die aktive Einbindung von Teams und Mitarbeitern, um die optimalen und vor allem passenden Ergebnisse zu erreichen. Konzepte, Produkte und Einkaufswelten, die langfristig Bestand haben, weiter verfolgt und ausgebaut werden.
Die Möglichkeiten, sich zu informieren, zu recherchieren und einzukaufen sind unbegrenzt.
Für Preisvergleiche, Bewertungen oder das nächstgelegene Restaurant surfen wir durch das World Wide Web.
Frühere Ladenschlusszeiten haben ihre Gültigkeit ebenso verloren, wie der traditionelle Schlussverkauf mit zwei Wochen am Saison Ende. Der aktuelle Sale, die neue Kollektion oder ein neues Label werden uns per Newsletter frei Haus ins virtuelle Postfach geliefert. Wir entscheiden, wann und wo wir uns über die aktuellen Trends informieren.
Dabei surfen wir durch eine unendliche Produktvielfalt und schätzen die Einfachheit beim Kauf.
Erhalt der Individualität
Jedoch bleibt auch das Bedürfnis des direkten Kontaktes beim Produktkauf. Die Erhaltung der Individualität auf der Entdeckungsreise durch Stadtzentren und Szene Viertel.
Neue Impulse durch Schaufenster und Dekorationen. Die Schatzsuche in Concept Stores und Boutiquen. Abseits der Filiallisten, die die Innenstädte vereinheitlichen.
Inspiration
Die Grenzen von reinen On- oder Offlinekäufern verschwimmen. Die Verbraucher wünschen sich alle Optionen. Sie wünschen sich Inspiration, Abwechslung und
wollen von ihrem Sofa abgeholt werden, um neue Einkaufswelten zu entdecken.
So werden an beide Seiten immer neue Herausforderungen gestellt.
Einflußfaktoren
Die Trendentwicklung der sozialen Medien setzt der laufenden Marktveränderung das Sahnehäubchen auf. Influencer & Co. schicken die Must Haves per Post oder Live Stream um die Welt.
Das Konsumentenverhalten passt sich entsprechend an. Follower Zahlen und Google Ranking, Bildsprache und Storytelling.
Die neuen Keywords in einem immer weiter laufenden Prozess.
Einkaufserlebnis
Im Fokus bleibt dabei die Einkaufswelt.
Eine Welt, die den Konsumenten inspiriert, animiert und bindet.
Ob Online oder Offline, Verkauf oder Einkauf, Produktion oder Vertrieb.
Consulting & Sourcing
Sortimentsberatung
Welche Trends herrschen vor? Welche Farben harmonieren? Welche Formen sind ausschlaggebend? Wie kann Ihr Sortiment hervorgehoben oder ergänzt werden? Gibt es Möglichkeiten einer neuen, innovativen Aussage Ihrer Sortimente? Oder können wir einen individuellen USP durch eine Neugestaltung herausarbeiten. Dabei behalten wir Ihre Zielgruppe und Ihre Corporate Identity im Fokus. Wir betrachten die Ausgestaltung der Sortimente in jeglicher Form. Mit meiner Sortimentsberatung bauen wir Maßnahmen auf, die sich den Anforderungen des Marktes anpassen.
Sortimentsgestaltung
Lieferanten & Porfolio Aufbau
Produkt & Lieferantensourcing
arrondierende Sortimente
Entwicklung Ihres USP
Stärkung Ihrer Corporate Identity
Merchandising
Kennen Sie Ihren Kunden und seine Wünsche?
Bei der Gestaltung des POS oder des Onlineshops sollte immer der Endverbraucher im Fokus stehen. Das heißt eine Markt- und Zielgruppenanalyse dient uns als essentielles Mittel, um in Ihrem Angebot Orientierung herzustellen. Wir steuern mit dem Merchandising in Ihrer Warenpräsentation neue Impulse ein. Vom Schaufenster als Aushängeschild bis zur Kaufabwicklung am Point of Sale. Im Multichannel Retailing multiplizieren wir die Gestaltung in alle Vertriebskanäle und schaffen ein individuelles Einkaufserlebnis.
visuelles Merchandising
Retail Konzept
Kontrolle der Services
Entwicklung von
Synergien & Kooperationen
Analyse & Struktur
Sortimentsmanagement
Kunden wollen überrascht und abgeholt werden. Die Sortimentsgestaltung trägt als wesentlicher Faktor dazu bei. Mit dem Category & Merchandise Management strukturieren wir Ihre Sortimente, Warengruppen und Lieferanten. Durch die Analyse aller KPIs, des Potentials Ihrer Kunden und Ihrer Konkurrenz fügen wir Ihre Produkte zu einem einheitlichen Bild zusammen.
Sortiments & Lieferantenanalyse
Konkurrenzanalyse
Kundenanalyse
Sortimentsbeurteilung
Strategische Planung
Warenwirtschaft
Die richtige Ware zum richtigen Zeitpunkt am richtigen Platz ist das Optimum Ihrer Warenwirtschaft. Es ist das Resultat einer perfekten Organisation, die sich einer regelmäßigen Überprüfung unterzieht. Von der Produktentwicklung über die Bereitstellung der nötigen Einzelteile bis zur Produktion. Vom Einkauf über die Orderplatzierung bis zur Auslieferung. Und schlussendlich von der Warenlieferung über die Etikettierung bis zur Warenplatzierung.
Stammdatenstrukturen
Interne Prozesse
Interne & externe Schnittstellen
Warenfluß
Als Inhaber von suba.picnic-makers habe ich mich früh nach externer Unterstützung für unsere Produktentwicklung, die Produkt- und unsere Messepräsentation umgesehen.
Mit Barbara haben wir eine externe Perle gewonnen, die sich sehr flexibel und vor allem engagiert auf unsere zeitlichen und inhaltlichen Bedürfnisse einstellt.
Aufgrund Ihrer handwerklichen Ausbildung und Ihrem Spaß an unseren Produkten hat sie sich zu einer unverzichtbaren Größe in unserem Unternehmen entwickelt, mit der es sehr viel Spaß macht zusammen zu arbeiten und die in unsere Projekte die gesuchten Qualitäten und benötigten Geschwindigkeiten bringt. Barbara ist durch eine tolle Mischung aus Zuverlässigkeit, Verbindlichkeit, Charme und Selbstverständlichkeit bei unseren Lieferanten sehr beliebt und hat es geschafft, uns als relativ unbekanntes Startup bei den gewünschten Messen als interessanten Aussteller zu platzieren.
Barbara ist in alle Veränderungen und Meilensteine unseres Start Ups involviert. Sie bringt tollen kreativen Input und hat uns vielversprechende Kooperationen vermittelt.
Wir hoffen sehr, dass sie uns auch zukünftig weiter so toll unterstützen wird.
About
Die Essenz eines konformen und authentischen Sortiments, mit einem intuitiven Markenverständnis und dem Fokus auf den Endkunden ist das Ziel und die Grundlage meiner Arbeit.
Mit einer besonderen Mischung aus analytischem Denken und Kreativität, fundiertem Wissen und Hands On, Perspektivwechsel und Fokussiertheit, Empathie und kritischer Betrachtung verfolge ich meine Passion für Sortimente im Lifestyle & Fashionsegment.
Aus mehr 18 Jahren Erfahrung im Retail und E-Commerce kombiniere ich meine Expertise als diplomierte Textilmanagerin, um für meine Kunden die Schnittstelle aus der analytischen und kreativen Betrachtung zu kombinieren. Wir kreieren analoge & digitale Erlebnisse, optimieren, gestalten und richten den Blick nach außen. Ich gebe Impulse für neue Denkanstöße und bringe die nötige Geschwindigkeit ein.
BAFA – FÖRDERUNG
UNTERNEHMERISCHEN KNOW-HOWS
Als zertifizierte und akkreditierte BAFA Beraterin, kann eine Beratung direkt über meine Beratungsnnummer # 177105 gestellt werden.
Gerne unterstütze ich Sie auch dabei, die Formulare und Anträge zu stellen. Weitere Informationen dazu finden Sie unter BAFA oder Sie schreiben mir eine E-Mail.
Stationen
- Textilmanagerin & Herrenschneiderin
- Führungspositionen in inhabergeführten Unternehmen, Konzern, Filialist, Multichannel & Onlinehandel
- Erfahrungen aus unterschiedlichen Bereichen als Filialleiterin, Merchandise Managerin, Einkäuferin, Vertrieb
Weiterbildungen
- Marketing – Google Zukunftswerkstatt // Katja Raasch
- Merchandising – DAA Lübeck
- Design Thinking – Hamburger Kreativgesellschaft
- Projektmanagement – BFC – Bianca Fein Consulting
- Coaching & Training – V.I.E.L. Coaching & Training
- SAP® Anwenderzertifikat – SGD
Kontakt
Als Gründerin in der Mode gibt es einfach so viel zu beachten- da war ich sehr froh, dass Barbara mir ein schnelles, praktisches Konzept für einen Messstand erstellt hat.
Mir gefällt ihre unkomplizierte Arbeitsweise, so hat sie alles wunderbar auf meine Bedürfnisse, meine Arbeitsweise und meine Marke zugeschnitten, danke Barbara!
Dank der lieben Barbara war ich mit meinem Modelabel ANFENGER
auf der HOLY SHIT SHOPPING Messe in Hamburg mit einem wahnsinnig tollen Messestand vertreten.
Sie hat meine Markenbotschaft auf Anhieb verstanden und gestalterisch stilsicher umgesetzt.
Sie öffnete mir mit Ihren Kontakten neue Türen in der Branche und hat trotz wenig Zeit, mit ihrem Händchen für Details
und aktuelle Trends, für ANFENGER eine wundervolle Verkaufsatmosphäre geschaffen.
Der erste Eindurck zählt bekanntlich und mit unserem kleinen Stand haben wir Großes bewirken können,
kamen mit vielen neuen Kunden in Verkaufsgespräche und hatte einfach eine wunderbare Zeit. Jederzeit wieder gerne!