BARBARA KARSTENS

 

MERCHANDISE MANAGEMENT

analytische & kreative
Sortimentsberatung

FÜR RETAILER
NEUE, KLEINE & MITTLERE

 

Die Anforderungen an Sie als Händler werden vor immer neue Herausforderungen gestellt. Trendverschiebungen, Social Media als Einflussfaktor, der Endverbraucher mit wechselnden Ansprüchen und die Digitalisierung mit neuen Vertriebskanälen.

Ihre Kundenbindung wird zur Herausforderung und erfolgt nicht mehr allein über Ihren guten Service. Sondern über viele andere Details. Begonnen mit Ihrem Sortiment über die Darstellung bis zur Kommunikation. Dabei sollen Sie den Markt, den Wettbewerb und den Kunden im Auge behalten. Und natürlich Umsatz generieren.

Welche Möglichkeiten gibt es, dem gerecht zu werden? Durch welche Stellschrauben können Sie Kaufimpulse auslösen oder neue Kunden erreichen? Sie sind Spezialist für Ihre Branche, für Ihre Produkte und für Ihre Hardware. Und Sie wissen, dass noch mehr möglich wäre. Durch eine Sortimentsergänzung, durch eine Überprüfung des Bestandes oder durch eine Anpassung an die Marktveränderungen.

Nutzen Sie die Möglichkeiten, die Ihnen durch die digitale Transparenz geboten wird. Wie verändert sich Ihr Kunde? Welche Themen beschäftigen ihn? Was beschäftigt den Markt und Ihre Branche?

Sie suchen einen Sparringspartner, der Ihren Handel analysiert und mit Kreativität füllt? Eine Beratung, die sich analytisch und kreativ Ihrem IST Zustand widmet und Sie unterstützt, Ihren Kunden zu gewinnen und das Ziel auf ihn auszurichten. Einen kreativen Kopf, der für Sie Kooperationen aufbaut, um Ihnen einen Mehrwert zu bieten und Ihr Risiko zu minimieren?
Wir entwickeln gemeinsam für Ihr Unternehmen und Ihre Positionierung Sortimentsstrategien und Erlebniswelten.

Lassen Sie uns über Ihr Sortiment sprechen.

MEINE BAUSTEINE

Merchandise

  • Trendresearch
  • Sortimentsgestaltung
  • Diversifikation
  • Darstellung

Category

  • Sortimentsanalysen
  • Marktanalyse
  • Warengruppenmanagement
  • Beratung & Schulung

Kooperationen

  • Kooperationsmarketing
  • Diversifikationsentwicklung
  • Produkt Research
  • Akquise von Label & Marken

DER HANDEL IM WANDEL

Die Möglichkeiten, sich zu informieren, zu recherchieren und einzukaufen sind unbegrenzt. Für Preisvergleiche, Bewertungen oder das nächstgelegene Restaurant surfen wir durch unermessliche Dimensionen. Die Gelben Seiten, Ladenschlusszeiten oder der traditionelle Schlussverkauf finden längst nicht mehr statt.
Unser virtuelles Postfach dient als Informationszentrale für den aktuellen Sale, die neue Kollektion oder ein neues Label und wird per Newsletter mit den aktuellen Trends gefüttert. Wir entscheiden, unabhängig von Zeit und Raum, uns der unendlichen Produktvielfalt hinzugeben und schätzen die Einfachheit beim Kauf.

 

DIE TRENDENTWICKLUNGEN

Die Trendentwicklungen der sozialen Medien setzt der laufenden Marktveränderung das Sahnehäubchen auf. Influencer & Co. schicken die Must Haves per Newsfeed oder Live Stream um die Welt. Das Konsumentenverhalten passt sich entsprechend an. Follower Zahlen und Google Ranking, Bildsprache und Storytelling, Merchandise Management und Category ManagementDie neuen Keywords auf einem scheinbar immer schneller drehenden Globus.

 

DER WUNSCH NACH INDIVIDUALITÄT

Jedoch bleibt auch das Bedürfnis des direkten Kontaktes zum Produkt, zu den Menschen dahinter und ihrer Philosophie. Der Wunsch nach Erhaltung der Individualität auf der Entdeckungsreise durch Stadtzentren und Szene Viertel. Nach neuen Impulsen durch Schaufenster und Dekorationen, während der Schatzsuche in Concept Stores und Boutiquen. Abseits der großen Filiallisten, die die Innenstädte vereinheitlichen.

 

OHNE GRENZEN

So verschwimmen die Grenzen von reinen On- und Offlinekäufern immer mehr. Die Verbraucher wünschen sich alle Optionen. Sie wünschen sich Inspiration, Abwechslung und wollen von ihrem Sofa abgeholt werden, um neue Einkaufserlebnisse zu entdecken. An den Offline und Online Handel, an den Einkauf, das Merchandise- und Category Management werden dadurch immer neue Herausforderungen gestellt.

 

Im Fokus bleibt dabei die Einkaufswelt. Eine Welt, die den Konsumenten inspiriert, animiert und bindet.
Ob online oder offline, Verkauf oder Einkauf, Produktion oder Vertrieb.

MERCHANDISE MANAGEMENT

 

    Sortimentsberatung

    Welche Trends herrschen vor? Welche Farben harmonieren? Welche Formen sind ausschlaggebend? Wie kann Ihr Sortiment hervorgehoben oder ergänzt werden? Gibt es Möglichkeiten einer neuen, innovativen Aussage Ihrer Sortimente? Oder können wir einen individuellen USP durch eine Neugestaltung herausarbeiten. Dabei konzentrieren wir uns auf Ihre Zielgruppe und Ihre Corporate Identity. Wir betrachten die Ausgestaltung Ihrer Sortimente in jeglicher Form. Mit meiner Sortimentsberatung bauen wir Maßnahmen auf, die sich den Anforderungen Ihres Marktes anpassen.

    • Sortimentsgestaltung
    • Diversifikation
    • Lieferantenbewertung & Portfolio Aufbau
    • Entwicklung Ihres USP
    • Stärkung Ihrer Corporate Identity

     

      Warenpräsentation

      Kennen Sie Ihren Kunden und seine Wünsche? Bei der Gestaltung Ihres POS oder Ihres Onlineshops sollte immer der Endverbraucher im Fokus stehen. Das heißt eine Markt- und Zielgruppenanalyse dient uns als essentielles Mittel, um in Ihrem Angebot Orientierung herzustellen. Wir steuern mit dem Merchandising in Ihrer Warenpräsentation neue Impulse ein. Vom Schaufenster als Aushängeschild bis zur Kaufabwicklung am Point of Sale. Im Multichannel Retailing multiplizieren wir die Gestaltung in alle Vertriebskanäle. Wir erarbeiten Updates über Trends und Sortimente für Ihre Kunden und schaffen für Sie ein individuelles Einkaufserlebnis.

      • Aufbau von Kooperationen & Synergien
      • visuelles Merchandising
      • Retail Konzept
      • Überprüfung der Services

        CATEGORY MANAGEMENT

         

          Warengruppen


          Ihre Kunden wollen überrascht und abgeholt werden. Ihre Sortimentsgestaltung trägt als wesentlicher Faktor dazu bei.  Mit dem Category Management strukturieren wir Ihre Sortimente und Warengruppen. Durch die Analyse Ihrer Warengruppen, des Potentials Ihrer Kunden und Ihrer Konkurrenz, fügen wir Ihre Produkte zu einem einheitlichen Bild zusammen. Richten sie nach Kundenbedürfnissen aus, um kurze Wege und Impulskäufe auszulösen. Sei es über ein Storytelling oder ein durchdachte Up- und Crosselling.

          • Kundenanalyse
          • Sortimentsanalyse
          • Konkurrenzanalyse
          • Sortimentsbeurteilung
          • Strategische Planung

           

            Warenwirtschaft


            Die richtige Ware zum richtigen Zeitpunkt am richtigen Platz ist das Optimum Ihrer Warenwirtschaft. Es ist das Resultat einer perfekten Organisation, die sich einer regelmäßigen Überprüfung unterzieht. Von der Produktentwicklung über die Bereitstellung der nötigen Einzelteile bis zur Produktion. Vom Einkauf über die Orderplatzierung bis zur Auslieferung. Und schlussendlich von der Warenlieferung über die Etikettierung bis zur Warenplatzierung. Wir unterziehen Ihre internen Abläufe und externen Einflüsse auf die Lieferkette einer Kontrolle mit dem Ziel, Ihren Kunden zu erreichen. 

            • Stammdatenstrukturen
            • Interne Prozesse
            • Interne & externe Schnittstellen
            • Warenfluß

              Kooperationen

               

                Kooperationsmarketing

                 

                Wer passt zu Ihnen und Ihrem Sortiment? Welche Ergänzungen schaffen Ihren Kunden einen Mehrwert? Artfremdes schafft eine Spannung und vor allem ein Einkaufserlebnis für Ihren Handel. Produkte, die im ersten Moment unpassend scheinen. Für die Kooperationskonzeption berücksichtigen wir die aktuellen Trends, die Entwicklungen am Markt und betrachten sie auf Heterogenität und Homogenität. Wir betrachten das Miteinander, das für eine wertvolle Kooperation essentiell ist. Aus allen Prämissen entwickeln eine neue und spannende Einkaufswelt, von der alle Partner profitieren.

                Kooperationen entsprechen schon immer meiner Überzeugung. Wer kann wen unterstützen? Wer passt zusammen? Wie können Händler, Marken und Label zusammen mehr erreichen? Besonders die Gemeinschaft kleiner und großer Partner können spannende Konzepte hervorbringen.
                Um voneinander zu lernen, sich gegenseitig zu befruchten und für ein neues Handeln

                • Trendresearch
                • Ermittlung Diversifikation
                • Kooperationskonzeption
                • Label & Marken Recherche
                • Akquise potentieller Partner
                • Projektbegleitung

                 

                   

                    „Als Inhaber von suba.picnic-makers habe ich mich früh nach externer Unterstützung für unsere Produktentwicklung, die Produkt- und unsere Messepräsentation umgesehen.

                    Mit Barbara haben wir eine externe Perle gewonnen, die sich sehr flexibel und vor allem engagiert auf unsere zeitlichen und inhaltlichen Bedürfnisse einstellt.
                    Aufgrund Ihrer handwerklichen Ausbildung und Ihrem Spaß an unseren Produkten hat sie sich zu einer unverzichtbaren Größe in unserem Unternehmen entwickelt, mit der es sehr viel Spaß macht zusammen zu arbeiten und die in unsere Projekte die gesuchten Qualitäten und benötigten Geschwindigkeiten bringt. Barbara ist durch eine tolle Mischung aus Zuverlässigkeit, Verbindlichkeit, Charme und Selbstverständlichkeit bei unseren Lieferanten sehr beliebt und hat es geschafft, uns als relativ unbekanntes Startup bei den gewünschten Messen als interessanten Aussteller zu platzieren.
                    Wir hoffen sehr, dass sie uns auch zukünftig weiter so toll unterstützen wird.

                    Stephan Subasic

                    Inhaber, Picnic Makers

                    Ich bin BARBARA KARSTENS

                    Als Herrenschneiderin habe ich die Basis für meine Passion gelegt und ihr als Textilmanagerin den Feinschliff gegeben. Darauf folgten unterschiedliche Stationen mit 18 Jahren Erfahrung aus abwechslungsreichen Bereichen und Positionen.

                    Redaktion, Design, Versandhandel, Einzelhandel, Warenwirtschaft, Vertrieb, Onlinehandel, Verkauf, Einkauf, Merchandising.

                    Getrieben von meiner Neugier und meiner Bereitschaft mich immer neuen Herausforderungen zu stellen, steckt mein Lebenslauf voller Entwicklungen, Neuanfängen und Flexibilität. Durch meine Positionen in unterschiedlichen Vertriebskanälen konnte ich mein Verständnis für Abläufe und Prozesse ausprägen. Vom Einkauf bis zum Lager, von der Warenwirtschaft bis zum platzierten Produkt. Mein Fokus liegt dabei auf der Zusammenführung der analytischen und der kreativen Seite des Handels.

                    In jeder Position und mit jeder Herausforderung stand für mich der Endverbraucher im Fokus. Wer kauft bei uns ein? Was sind seine Wünsche? Wie können wir unsere Kunden erreichen? Diesen Fokus kombiniert mit meiner Leidenschaft für Trends und Markveränderungen verfolge ich seit 2017 als selbständige Merchandise Managerin. Von der Analyse über die Sortimentsberatung bis zur Gestaltung. Online und offline, analog und digital, virtuell oder live und in Farbe.

                    Um meinen Fokus, den Endverbraucher nicht aus den Augen zu verlieren, berate ich Privatpersonen als Personal Stylist und Organizer mit Stil & Struktur – www.stil-und-struktur.de

                    Datenschutz

                    6 + 10 =

                    “Als Gründerin in der Mode gibt es einfach so viel zu beachten- da war ich sehr froh, dass Barbara mir ein schnelles, praktisches Konzept für einen Messstand erstellt hat.

                    Mir gefällt ihre unkomplizierte Arbeitsweise, so hat sie alles wunderbar auf meine Bedürfnisse, meine Arbeitsweise und meine Marke zugeschnitten.

                    Danke Barbara!

                    Susanne Zimmermann

                    Inhaberin, Stoltenberg - Fine Knits

                    „Dank der lieben Barbara war ich mit meinem Modelabel ANFENGER
                    auf der HOLY SHIT SHOPPING Messe in Hamburg mit einem wahnsinnig tollen Messestand vertreten.

                    Sie hat meine Markenbotschaft auf Anhieb verstanden und gestalterisch stilsicher umgesetzt.
                    Sie öffnete mir mit Ihren Kontakten neue Türen in der Branche und hat trotz wenig Zeit, mit ihrem Händchen für Details
                    und aktuelle Trends, für ANFENGER eine wundervolle Verkaufsatmosphäre geschaffen.

                    Der erste Eindurck zählt bekanntlich und mit unserem kleinen Stand haben wir Großes bewirken können,
                    kamen mit vielen neuen Kunden in Verkaufsgespräche und hatte einfach eine wunderbare Zeit. Jederzeit wieder gerne!

                    Hannah Fenger

                    Inhaberin, ANFENGER

                    „Barbara bringt durch Ihre Expertise weitreichende Kenntnisse aus dem Handel mit.

                    Ihr Verständnis für alle Beteiligten in der Lieferkette setzt Sie für tolle und kreative Ideen ein.

                    So unterstützt Barbara uns regelmäßig mit vielen Tipps und Empfehlungen.

                    Samuel Härtl

                    Gründer & Inhaber, LobbySpace