BARBARA KARSTENS
Change- & Operationspartnerin
für Handelsunternehmen & Filialisten
– Handelsexpertise trifft Veränderungskompetenz-
Ich unterstütze
Handelsunternehmen in
Veränderungs-, Transformations-
und Wachstumsphasen
Dort, wo neue Strukturen entstehen, Prozesse angepasst werden müssen und
Organisationen vor der Herausforderung stehen,
Veränderung gleichzeitig
operativ stabil und menschlich tragfähig
umzusetzen.
Als Interim Change- & Operationspartnerin
verbinde ich fundierte Handelsexpertise mit Veränderungskompetenz.
Ich arbeite nicht aus der Distanz, sondern direkt im Unternehmen.
Mit einem klarem Blick auf das Tagesgeschäft, die Projektziele und die Menschen,
die den Change tragen müssen.
Dabei verstehe ich meine Rolle nicht als klassische Beraterin,
sondern als aktive Gestalterin
innerhalb des Veränderungsprozesses:
Meine Rolle im CHANGE
Change bedeutet nicht nur neue Prozesse oder Systeme.
Change bedeutet vor allem
Veränderung für Menschen
Ich schaffe Transparenz und bringe Struktur in dynamische Situationen.
Besonders dann, wenn Zeitdruck, operative Herausforderungen
und
unterschiedliche Interessen, Einstellungen und Stimmungen aufeinandertreffen.
Dabei arbeite ich:
analytisch klar in der Sache
verbindlich und empathisch im Team
pragmatisch in der Umsetzung
Und wirke als verbindendes Element zwischen:
Geschäftsführung und operativer Ebene
Projektzielen und Tagesgeschäft
Strategie und konkreter Umsetzung
Change & Support
Interim Management
Veränderung sicher steuern
In Veränderungs- und Transformationsphasen übernehme ich als Interim Managerin Verantwortung auf Zeit.
Ich steige schnell ein, verschaffe mir einen klaren Überblick über Strukturen, Prozesse und Teams. Mit klarem Fokus auf Stabilität, operative Wirksamkeit und nachhaltige Verankerung
Ich begleite Unternehmen bei:
-
Change- und Transformationsprojekten
-
Einführung neuer Systeme
-
Reorganisationen und -strukturierungen
-
Schnittstellen zwischen Management, Projektteams und operativen Einheiten
Ihr Nutzen:
✔ klare Steuerung in unsicheren Phasen
✔ Entlastung von Führungskräften
✔ schnelle Entscheidungs- und Umsetzungsfähigkeit
Operativer Support
im laufenden Tagesgeschäft
Veränderung findet laufenden Prozess statt. Während Projekte laufen, muss der operative Betrieb stabil bleiben.
Ich unterstütze Teams hands-on im Tagesgeschäft, übernehme operative Aufgaben und sorge dafür, dass Prozesse funktionieren – auch während intensiver Veränderungsphasen.
Meine Einsatzfelder:
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operative Projektunterstützung
-
Entlastung von Teams und Führungskräften
-
Koordination zwischen Fachbereichen
-
Strukturierung von Abläufen und Verantwortlichkeiten
Ihr Nutzen:
✔ spürbare Entlastung
✔ reibungsloser Betrieb trotz Veränderung
✔ klare Abläufe und Zuständigkeiten
Change Management
Menschen mitnehmen,
Veränderung verankern
Nachhaltiger Change gelingt nur, wenn Menschen verstehen, akzeptieren und mitgehen.
Ich unterstütze Unternehmen dabei, Veränderungsprozesse klar zu kommunizieren, Teams einzubinden und Akzeptanz aufzubauen. Praxisnah, realistisch und wirksam.
Leistungsbausteine:
-
Analyse von Veränderungsbedarfen
-
Entwicklung von Change-Strategien
-
Begleitung von Führungskräften und Teams
-
Kommunikation, Workshops & Sparring
Ihr Nutzen:
✔ höhere Akzeptanz im Team
✔ weniger Reibungsverluste
✔ nachhaltige Umsetzung
Projekte
Barbara hat während ihrer achtmonatigen Tätigkeit in unserer Abteilung maßgeblich zur erfolgreichen Implementierung unseres Warenwirtschaftssystems beigetragen und unser Team sowohl fachlich als auch persönlich bereichert.
Zu ihren Hauptaufgaben gehörten die Unterstützung bei der Systemeinführung, das Change Management sowie die Entwicklung und Optimierung von Prozessen. Besonders hervorzuheben ist ihre Mitarbeit an der Entwicklung einer Replenishment-Lösung sowie ihre präzise und strukturierte Erstellung von Dokumentationen für das Team. Dank ihres analytischen Denkens und ihrer lösungsorientierten Herangehensweise konnten wir viele Abläufe effizienter gestalten.
Was Barbara jedoch besonders auszeichnet, ist ihre offene und begeisternde Art. Sie schafft es, Menschen für Veränderungen zu gewinnen und bringt durch ihre ruhige und angenehme Ausstrahlung eine Atmosphäre der Zusammenarbeit und des Vertrauens in das Team – ein unschätzbarer Vorteil in Change-Prozessen.
Als Inhaber von suba.picnic-makers habe ich mich früh nach externer Unterstützung für unsere Produktentwicklung, die Produkt- und unsere Messepräsentation umgesehen.
Mit Barbara haben wir eine externe Perle gewonnen, die sich sehr flexibel und vor allem engagiert auf unsere zeitlichen und inhaltlichen Bedürfnisse einstellt.
Aufgrund Ihrer handwerklichen Ausbildung und Ihrem Spaß an unseren Produkten hat sie sich zu einer unverzichtbaren Größe in unserem Unternehmen entwickelt, mit der es sehr viel Spaß macht zusammen zu arbeiten und die in unsere Projekte die gesuchten Qualitäten und benötigten Geschwindigkeiten bringt. Barbara ist durch eine tolle Mischung aus Zuverlässigkeit, Verbindlichkeit, Charme und Selbstverständlichkeit bei unseren Lieferanten sehr beliebt und hat es geschafft, uns als relativ unbekanntes Startup bei den gewünschten Messen als interessanten Aussteller zu platzieren.
Barbara ist in alle Veränderungen und Meilensteine unseres Start Ups involviert. Sie bringt tollen kreativen Input und hat uns vielversprechende Kooperationen vermittelt.
Wir hoffen sehr, dass sie uns auch zukünftig weiter so toll unterstützen wird.
Handelsexpertise trifft Veränderungskompetenz
ABOUT ME
Ich kenne den Handel aus der Praxis. Mit seinen Dynamiken, Veränderungen und Chancen.
Genau deshalb arbeite ich nicht theoretisch, sondern lösungsorientiert, pragmatisch und realistisch.
Meine Arbeitsweise ist geprägt von:
-
operativer Stärke
-
analytischer Klarheit
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kreativem Denken
-
einem hohen Maß an Verantwortungsbewusstsein
Ich verstehe mich als Partnerin auf Augenhöhe für Geschäftsführung, Führungskräfte und Teams.
Denn CHANGE braucht:
Empathie, Hands-On, Pragmatismus, Kommunikation & Struktur.
Dafür stehe ich als Change & Operationspartnerin.
Ich begleite Handelsunternehmen, Filialisten sowie Fashion- und Lifestyle-Marken in Phasen des Wandels. Ich unterstütze operativ im Tagesgeschäft und strukturell im Change Management. Mit dem Ziel, Veränderung umsetzbar, stabil und nachhaltig zu gestalten.
Mein Ansatz verbindet Change Management mit operativer Verantwortung. Ich arbeite eng mit Teams zusammen, übernehme Aufgaben, baue Strukturen auf und sorge für Klarheit in Prozessen, Systemen und Abläufen. Dabei stehe ich nicht beratend am Rand, sondern bin kooperativer und aktiver Teil der Umsetzung.
Stationen
- Textilmanagerin & Herrenschneiderin
- Führungspositionen in inhabergeführten Unternehmen,
Konzern, Filialist, Multichannel & Onlinehandel, Start-Ups - Erfahrungen aus unterschiedlichen Bereichen als
Filialleiterin, Merchandise Managerin, Einkäuferin, Vertrieb - Selbständig seit 2017
- LinkedIn – www.linkedin.com/in/barbara-karstens
Weiterbildungen
- Change Management – Competence on top GmbH
- Projektmanagement – BFC – Bianca Fein Consulting
- Coaching & Training – V.I.E.L. Coaching & Training
- SAP® Anwenderzertifikat – SGD
- AEVO – Ausbilderschein – IHK Hamburg
- Design Thinking – Hamburger Kreativgesellschaft
- Merchandising – DAA Lübeck
- Marketing – Google Zukunftswerkstatt // Katja Raasch
BAFA – FÖRDERUNG UNTERNEHMERISCHEN KNOW-HOWS
Als zertifizierte und akkreditierte BAFA Beraterin, kann eine Beratung direkt über meine Beratungsnnummer # 177105 gestellt werden.
Weitere Informationen dazu finden Sie unter BAFA oder Sie schreiben mir eine E-Mail.
Lassen Sie uns über Ihre Veränderung sprechen…
Ich kann Barbara als Freelancerin bedingungslos empfehlen.
Sie ist eine sehr zuverlässige und fleißige Person, die mit viel Ruhe und Struktur Aufgaben zu Ende bringt.
Ihre positive, empathische Art macht es ihr leicht, sich in bestehende Teams einzufinden.
So ermöglicht sie einen wertschöpfenden Austausch und schließlich erfolgreiche (Projekt-)Ergebnisse
Als Gründerin in der Mode gibt es einfach so viel zu beachten- da war ich sehr froh, dass Barbara mir ein schnelles, praktisches Konzept für einen Messstand erstellt hat.
Mir gefällt ihre unkomplizierte Arbeitsweise, so hat sie alles wunderbar auf meine Bedürfnisse, meine Arbeitsweise und meine Marke zugeschnitten, danke Barbara!
Dank der lieben Barbara war ich mit meinem Modelabel ANFENGER
auf der HOLY SHIT SHOPPING Messe in Hamburg mit einem wahnsinnig tollen Messestand vertreten.
Sie hat meine Markenbotschaft auf Anhieb verstanden und gestalterisch stilsicher umgesetzt.
Sie öffnete mir mit Ihren Kontakten neue Türen in der Branche und hat trotz wenig Zeit, mit ihrem Händchen für Details
und aktuelle Trends, für ANFENGER eine wundervolle Verkaufsatmosphäre geschaffen.
Der erste Eindurck zählt bekanntlich und mit unserem kleinen Stand haben wir Großes bewirken können,
kamen mit vielen neuen Kunden in Verkaufsgespräche und hatte einfach eine wunderbare Zeit. Jederzeit wieder gerne!